1er site d'informations touristiques à Maurice
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Face aux réactions provoquées par l'annonce de nouveaux tarifs pour le transport d'équipements sportifs, Air Mauritius a publié, jeudi 6 juin, un communiqué de presse pour clarifier sa position. La compagnie aérienne nationale mauricienne entend ainsi répondre aux inquiétudes exprimées sur les réseaux sociaux à la suite d'un article du quotidien Le Mauricien du 3 juin, qu'elle qualifie d'« information non-vérifiée ».
Les nouvelles grilles tarifaires, communiquées aux agences le 1er juin, concernent différents produits de la compagnie, notamment les excédents de bagages et les équipements spéciaux. Parmi ces derniers figurent les équipements sportifs tels que les planches de surf, le matériel de kitesurf ou encore les sacs de golf.
Cette mesure, qui prendra effet le 15 juin prochain, vise spécifiquement « les passagers voulant s'adonner à des sports de loisirs et qui souhaitent embarquer avec leur matériel personnel », précise le communiqué d'Air Mauritius.
Consciente des enjeux pour le sport mauricien, la compagnie assure qu'elle n'a pas oublié les fédérations sportives nationales. Ces dernières pourront solliciter une dérogation « en vertu des compétitions internationales dans lesquelles elles sont engagées », indique Air Mauritius.
La compagnie va plus loin en annonçant son intention de « s'engager dans des conventions spéciales avec ces fédérations sportives engagées dans des enjeux internationaux ». Ces accords s'inscriront dans le cadre des programmes de sponsoring d'Air Mauritius et de ses contrats de visibilité de marque.
Le fait que les fédérations sportives n'aient apparemment pas été informées en amont de ces changements tarifaires a contribué à alimenter les craintes du milieu sportif mauricien.
La compagnie exprime l'espoir que « les appréhensions exprimées sur les réseaux sociaux cèdent la place à des rapports normalisés entre parties disposées à s'entendre ». Une formulation qui laisse entrevoir la volonté d'Air Mauritius de maintenir le dialogue avec les acteurs du sport national.
Cette affaire intervient dans un contexte où les compagnies aériennes mondiales revoient régulièrement leurs politiques tarifaires pour faire face à l'augmentation des coûts opérationnels. Pour Air Mauritius, l'enjeu sera de trouver un équilibre entre impératifs économiques et soutien au rayonnement sportif de l'île Maurice.
