« Forbes Travel Guide est une institution de renommée mondiale en matière d'hospitalité de luxe. Nous sommes honorés d'avoir remporté collectivement six distinctions en tant que nouveau lauréat de cette année 2023. Au cœur de notre objectif, The Lux Collective fait en sorte que chaque moment compte et se soucie de ce qui compte. En tant que leader du secteur, ces reconnaissances renforcent la réputation de notre groupe et sa passion pour célébrer la vie avec nos clients - en offrant, chez LUX* et chez SALT, les meilleures expériences de voyage au monde », a déclaré M. Paul Jones, CEO de The Lux Collective.
Le Forbes Travel Guide est le seul classement mondial – très reconnu et attendu par les professionnels du secteurs – pour les hôtels, restaurants, spas et croisières de luxe. Pour sa 65e année d'existence, le guide a uniquement évalué les meilleurs resorts. Des inspecteurs anonymes évaluent chaque établissement en fonction de 900 critères. Tout en notant à la fois le service et les installations, ils mettent surtout l'accent sur l’hospitalité, car l’expérience client va au-delà de l'environnement et du bien-être des hôtes.
« Nous sommes ravis d'accueillir The Lux Collective dans notre classement 2023, qui représente le meilleur de l'hospitalité mondiale, vérifié par des inspections indépendantes et anonymes du Forbes Travel Guide. L'impressionnante performance de The Lux Collective lors de sa première certification reflète l'engagement de la marque à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients grâce à un service d’excellence et à des installations de classe mondiale. Nous félicitons The Lux Collective pour sa brillante réussite », a déclaré M. Hermann Elger, directeur général du Forbes Travel Guide.
