ARCHIVES / 2007, une année charnière pour le tourisme mauricien

Dès février, l'univers feutré de l'hôtellerie locale se trouve confronté à une tendance émergente : celle des villas privées offrant une expérience d'exclusivité absolue. Cette quête d'intimité totale, dont l'établissement Belle Mare Plage de Constance se fait le pionnier, annonce une transformation profonde des attentes de la clientèle internationale. Le printemps voit ensuite l'actrice allemande Maruschka Detmers poser ses valises à Beau Rivage, témoignant de l'attractivité grandissante de l'île auprès des personnalités en quête d'authenticité. Enfin, au cœur de l'année, le Mauritius Tourism Promotion Authority dévoile une stratégie ambitieuse visant à faire de Maurice une destination incontournable de l'océan Indien, conjuguant excellence environnementale et rayonnement international.

Cette chronologie esquisse les contours d'une industrie touristique résolument tournée vers l'avenir.

Janvier–février 2007

En janvier 2007, le site ouvre l’année sur le bilan 2006 (788 200 touristes) et les « perspectives de croissance » par marchés, avec une série de brèves sur les marchés espagnol, autrichien et néerlandais, le MICE (Events Mauritius Ltd, AHRIM, Vision Marketing 2007) et la nouvelle équipe de direction d’Air Mauritius. [attached_file:file:5] La fin du mois est marquée par la préparation de Fitur, des focus sur les marchés secondaires européens et une actualité dense autour des T.O. et de la desserte aérienne.

Février 2007 est dominé par les statistiques de janvier (+6,3 % de croissance et redressement du marché français), le cyclone tropical Gamede et la Marlin World Cup, dont le site suit jour par jour l’évolution jusqu’à la victoire des Essex Boys. [attached_file:file:5] Le 24 février, la une est consacrée au lancement du « Club Maurice » au BIT de Milan, réunissant MTPA, Air Mauritius, Beachcomber, One&Only, Kuoni et Hotelplan, présenté comme une façon de « parler d’une seule voix » sur le marché italien.

Mars 2007

Le 23 mars, un long papier sur le Salon Mondial du Tourisme décrit un « salon exceptionnel », avec une affluence inédite sur le stand Maurice, la « sensation » créée sur les Champs‑Élysées et une présence remarquée au dîner de l’AJT. Une autre brève du même jour commente le retour de la croissance sur le marché français, avec un mois de février à deux chiffres qualifié de « décembre en février ».

Le 28 mars, un dossier MTPA détaille un « programme ambitieux pour soutenir la reprise », en particulier sur le marché français, avec une campagne presse autour du slogan « un monde, loin du monde » et un plan d’actions centré sur Internet. Le texte insiste sur l’ampleur de l’opération (plus de 300 000 internautes ciblés), la présence inédite de Visa Premier comme partenaire, la mécanique virale du jeu‑concours et la présence de la destination sur Canal+ pendant le Festival de Cannes.

Été 2007 : vers une année record

Mi‑août, un article statistiques annonce que « le tourisme mauricien file tranquillement vers un record », avec 509 300 touristes sur les six premiers mois de l’année (+19,7 % vs 2006) et un objectif de 900 000 visiteurs à portée de main, à condition d’accueillir environ 20 000 touristes supplémentaires par mois sur le second semestre.  Le même texte souligne la bonne tenue des marchés français, allemand et italien, la reprise de La Réunion grâce à la baisse des tarifs aériens et à une stratégie marketing plus agressive de la MTPA, ainsi qu’un mois de juillet « meilleur depuis six ans » avec 77 200 arrivées et des taux de remplissage approchant 85 %.

Fin août, la rubrique d’actualité en continu aligne une série de brèves : opération golf de grande envergure pour le marché français avec envoi d’un DVD aux 380 000 licenciés FFG, Journées Île Maurice à Deauville, reprise du Mauricia, nomination de Pascal Prigent à Anahita Residences, lancement de la Regatta 2007 et ouverture du Club Med La Plantation d’Albion, présenté comme le premier village 5‑Tridents de la marque. On trouve aussi des papiers sur le Festival International Kreol, le rachat du Berjaya par Sagar Hotels, une nouvelle brochure golf pour l’Allemagne et le renforcement des équipes MTTB‑Mautourco.

People, hôtellerie et inspiration

En parallèle du fil d’actualité, plusieurs pages thématiques développent des angles plus magazine. L’article PEOPLE sur Maruschka Detmers à Beau Rivage (13 février 2007) décrit longuement son séjour, la qualité du service et l’ambiance de l’hôtel, avec des formules élogieuses sur la gentillesse, le souci du détail et l’expérience culinaire, notamment un « sashimi de foie gras » et la fraîcheur des produits. D’autres rubriques mettent en avant portraits de professionnels, villas et résidences, ou encore les résultats financiers de Naïade Resorts (passage du cap de 2 milliards de roupies de chiffre d’affaires, profits en hausse de plus de 50 %).

Novembre  et Décembre 2007 

Novembre et Décembre 2007 ont  vu l'île Maurice briller par ses hôtels primés, ses offensives médiatiques européennes et ses événements culturels dynamiques, consolidant sa position comme destination phare de l'océan Indien. Des distinctions comme celle du Maritim par Virgin Holidays soulignent une excellence reconnue, tandis que la MTPA multiplie les initiatives pour élargir les marchés. 

Palmarès hôtelier étoffé

-Maritim et Virgin Holidays : Pour la quatrième année consécutive, ce tour-opérateur anglais majeur a désigné le Maritim comme meilleur hôtel de l'océan Indien, décrivant une "histoire d'amour" persistante entre les deux entités. 

-One&Only Le Saint Géran : Chez Elegant Resorts, le resort a décroché le titre de "Favourite Resort in the Indian Ocean", son directeur général Olivier Louis étant élu "Best General Manager" ; le One&Only Royal Mirage a aussi été honoré. 

-Taj Exotica et Pravin Bancharam : Le Training Manager Learning Development, Pravin Bancharam, a fait entrer l'histoire en remportant le Juan Gaspart Award, l'un des quatre prix des Leading Hotels of the World, une première pour un Mauricien début novembre. 

Couverture presse et salons internationaux

-Une délégation importante de journalistes espagnols séjournait alors à Maurice, une opération jugée stratégique par la MTPA pour booster la visibilité sur le marché ibérique. 

-Succès au salon allemand Touristik Caravaning de Leipzig (21-25 novembre), où l'île Maurice s'est distinguée ; un supplément du magazine suisse-allemand Aquanaut a consacré un reportage complet à la plongée sous-marine mauricienne. 

-En Italie, "Alle Falde del Kilimangiaro" sur RAI 3 a attiré 2 millions de téléspectateurs pour Mauritius et Rodrigues ; Paris International Magazine (dossier évasion par Élodie Declerck) et le portail Orange français (jeu photo mystère) ont mis l'île en vedette. 

Événements phares et innovations

-Veranda Grand Baie Hotel & Spa : Célébration de ses 25 ans avec un programme annuel ambitieux renforçant les liens communautaires et le "tourisme visage humain". 

-Starwood à Cybercity : Signature d'un Four Points by Sheraton, détenu par Ebene CyberCity Hotel Ltd, ouverture prévue mi-2008 sous gestion Starwood. 

-Festival International Kreol : Le ministre Xavier-Luc Duval a dévoilé le programme final au Domaine Les Pailles, notant une "épaisseur" accrue ; édition bouclant en apothéose comme le Festival de la Mode. 

-Autres faits marquants : Beachcomber lance son site www.beachcomber-hotels.com et un CD "Dream is a serious thing" par Christophe Rey ; traversée pirogue Maurice-Réunion par Josian Turpin (22 décembre, soutenue MTPA) ; Trophée de Golf Touessrok-Air Mauritius (25 nov.-1er déc., 150 golfeurs). 

PEOPLE

Maruschka Detmers sous le charme de Beau Rivage

| 13 Février 2007 |

C'est l'hôtel Beau Rivage Resort & Spa, fleuron du groupe Naïade Resorts à l'île Maurice, que l'actrice française Maruschka Detmers a choisi pour passer ses vacances. L'actrice, qui a tourné avec quelques-uns des plus grands réalisateurs français (Jean-Luc Godard, Jacques Doillon, Gérard Oury) avant d'entamer une incursion réussie à la télévision et au théâtre, est arrivée à Maurice mercredi accompagné de Lukas Bartok, son compagnon.

« On est venu à l'île Maurice parce que l'île nous semblait réellement parfaite. Par contre on ne connaissait pas cet hôtel. Mon métier m'a mené dans beaucoup d'hôtels de grande qualité partout dans le monde, mais Beau Rivage bat vraiment tous les records » nous a-t-elle déclaré hier, manifestement séduite par la découverte.

Maruschka Detmers qui s'offre une pose dans la préparation de la pièce de théâtre qu'elle jouera avec François Berleand (L'arbre de Joie, au théâtre la Gaîté Monparnasse à partir de mars) a été totalement séduite par la découverte de Beau Rivage.

« Le Beau Rivage c'est réellement une découverte pour moi. Il y a un service extraordinaire, une gentillesse naturelle chez les gens, une beauté générale et le souci du détail, c'est assez unique pour être souligné. Quand la chambre est refaite le matin et que l'on découvre dans les toiles du lit des petites fleurs déposées…ou quand on vous répond avec un sourire naturel…c'est paradisiaque.

« Les gens qui sont là pour nous ont dans leur regard et leurs attentions un réel souci de nous faire vivre le meilleur moment possible et ça c'est inestimable. Beau Rivage c'est une réelle découverte et si ça ne tenait qu'à moi, je serais de retour la semaine prochaine ! »

Son séjour à Beau Rivage aura également permis à Maruschka Detmers de découvrir la palette de restaurants de l'hôtel. « La nourriture au Beau Rivage, c'est une expérience en soi. J'ai mangé un sushimi de Foie Gras, ce fut un moment extraordinaire. J'ai mangé ici des légumes et des poissons d'une fraîcheur sublime – c'est le thon blanc, que j'ai préféré. Beau Rivage c'est également une expérience culinaire unique. Et en plus cet hôtel a réellement une âme et l'on se sent immédiatement chez soi. Régis Catoire, une figure que j'ai beaucoup apprécié, a su créer une ambiance unique ici ».

Entre des kilomètres de plages avalées et les images à intégrer, Maruschka a rapidement capté l'essence de l'île Maurice : « Cela peut sembler étrange, qu'une fille du Nord, Hollandaise, puisse se sentir si proche de l'île Maurice. Je pense que cela vient du fait que j'ai été exposée à un mélange de culture incroyable par mon parcours et mon intérêt pour les langues.

« Je comprends si bien l'île Maurice car cette sensation de mélange de cultures est quelque chose qui m'est très familier. Je crois que ça vient de l'immersion que j'ai envie de faire dans chaque langue, dans chaque culture. Les Mauriciens se sont sûrement construits sur beaucoup de cultures superposées, ce qui est un peu mon cas. »

À Beau Rivage, en tout cas, Maruschka semble avoir trouvé le lieu idéal pour se ressourcer avant d'attaquer une année cinématographique et télévisuelle qui s'annonce comme un marathon : Trois longs-métrages et un téléfilm en sus de la pièce de théâtre. Au point de se surprendre elle-même de sa faculté à se déconnecter de son quotidien.

« J'arrive à couper de manière inquiétante même ! Je devrais être en train de répéter mon texte pour ne pas l'oublier. J'arrive avec une facilité incroyable à me dépayser, je ne pense plus à rien. La seule question que je me pose c'est comment est-ce que les gens peuvent vivre à Paris. Ça doit aussi être l'effet Beau Rivage, j'imagine ! »