Le groupe hôtelier mauricien Attitude accélère son développement international. Après avoir bâti sa réputation sur l'île Maurice avec neuf hôtels, l'enseigne s'apprête à inaugurer son premier établissement à l'étranger dans deux mois, sur l'archipel de Zanzibar. Cette expansion marque un tournant stratégique pour cette entreprise familiale de l'océan Indien.
L'hôtel, implanté dans le village côtier de Matemwe, au nord-est de Zanzibar, s'étend sur 23 arpents et propose 75 chambres. Cet investissement de 20 millions de dollars témoigne des ambitions du groupe, qui prévoit déjà un second projet dans la même région.
Une philosophie d'authenticité exportée
«Attitude repose sur 65 ans d'héritage hôtelier et une philosophie qui met en avant les valeurs humaines», souligne Vincent Desvaux de Marigny, directeur général du groupe. «Même en Afrique, nous allons transporter notre culture d'entreprise, qui privilégie les expériences authentiques».
Cette approche singulière, que l'entreprise qualifie de «mauricianisme», se traduit par des initiatives originales : dîners chez l'habitant, communication en créole, mise en valeur des artisans locaux. Une stratégie qui tranche avec les codes traditionnels de l'hôtellerie de luxe en privilégiant la proximité et l'immersion culturelle.
Matemwe, réputé pour ses plages immaculées et ses lagons turquoise, conserve une forte identité traditionnelle marquée par la pêche artisanale. Un cadre qui correspond parfaitement à la philosophie du groupe mauricien, soucieux de valoriser les communautés locales.
Des résultats encourageants à Maurice
Les performances du groupe sur son marché domestique confirment la pertinence de son positionnement. À Maurice, Attitude emploie quelque 1 600 collaborateurs - que l'entreprise préfère appeler ses «familles» - et affiche un chiffre d'affaires de 4,5 milliards de roupies mauriciennes (environ 95 millions d'euros).
Cette implantation à Zanzibar constitue donc un test grandeur nature pour l'exportation du modèle Attitude. Si l'expérience tanzanienne s'avère concluante, elle pourrait ouvrir la voie à d'autres développements sur le continent africain, où le tourisme haut de gamme connaît une croissance soutenue.
Le secteur hôtelier de l'océan Indien, longtemps concentré sur Maurice et les Seychelles, voit ainsi émerger de nouveaux acteurs régionaux ambitieux, capables de rivaliser avec les grands groupes internationaux sur le terrain de l'authenticité et du service personnalisé.