« Notre ambition est de transcender l'ordinaire pour atteindre l'excellence », déclare au Figaro Jean-Jacques Vallet, PDG du groupe. « Nous sommes convaincus que chaque collaborateur possède un potentiel inexploité qu'il convient de révéler et de développer », poursuit-il.
Une politique RH articulée autour de quatre piliers
Le groupe, qui possède des établissements aux Seychelles, aux Maldives, à Madagascar et à Rodrigues, a structuré sa politique autour de quatre axes stratégiques. Vincent de Marassé Enouf, Directeur des Ressources Humaines, en détaille les contours : « L'apprentissage continu, la culture familiale, la mobilité internationale et la qualité de l'expérience collaborateur constituent les fondements de notre marque employeur ».
L'établissement mise notamment sur son centre de formation, le Constance Hospitality Training Centre, qui propose des programmes certifiants pour les métiers de l'hôtellerie. Les collaborateurs peuvent participer à des concours internationaux prestigieux, à l'instar du Bocuse d'Or, et bénéficient d'un programme de management interne baptisé COMET.
Un engagement environnemental affirmé
Dans un secteur où les préoccupations écologiques sont croissantes, Constance Hotels fait de la responsabilité environnementale un axe différenciant de sa politique RH. Le groupe déploie des pratiques éco-responsables dans l'ensemble de ses établissements et sensibilise ses équipes aux enjeux de la durabilité.
Pour valoriser l'engagement de ses collaborateurs, le groupe organise plusieurs événements dont les Passion Awards, qui récompensent annuellement les performances individuelles et collectives. Le « Thank You Week » et le « KNOWvember » viennent compléter ce dispositif de reconnaissance, renforçant ainsi le sentiment d'appartenance au sein des équipes.
Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, cette stratégie RH ambitieuse vise à positionner Constance Hotels comme un employeur de référence dans l'hôtellerie de luxe de l'océan Indien.
