L'aéroport mauricien mise sur le confort des passagers avec une flotte de chariots modernisée

L'aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam (SSR) de Maurice entame une vaste opération de modernisation de ses équipements. Airport Terminal Operations Ltd (ATOL), gestionnaire des services terminaux, annonce un investissement de plus de 5,5 millions de roupies mauriciennes destiné à la rénovation et l'acquisition de nouveaux chariots à bagages.

Cette initiative, dévoilée dans un communiqué publié mercredi 13 août, vise à anticiper l'afflux de visiteurs attendu durant la prochaine saison touristique. Selon les responsables d'ATOL, 500 chariots ont d'ores et déjà été remis à neuf, tandis que 300 unités flambant neuves rejoignent la flotte existante.

L'objectif affiché par la direction est ambitieux : porter le parc total à plus de 2 400 chariots d'ici la fin de l'année 2025. Cette expansion représenterait une hausse de 60 % par rapport à l'équipement actuel, une augmentation substantielle qui témoigne de la volonté de l'exploitant d'améliorer significativement la qualité de service.

« Notre priorité est d'offrir un service plus fluide et confortable aux passagers », explique Lormus Bundhoo, directeur général d'ATOL. Cette modernisation s'inscrit dans une démarche plus large de mise à niveau des infrastructures aéroportuaires mauriciennes, dans un contexte où l'île de l'océan Indien cherche à consolider sa position de destination touristique de premier plan.

L'initiative revêt une importance particulière alors que Maurice s'apprête à accueillir les flux touristiques de la haute saison. Les autorités aéroportuaires misent sur ces améliorations logistiques pour fluidifier les parcours passagers et renforcer l'attractivité de la destination, dans un secteur où l'expérience client constitue un facteur différenciant majeur.

Cette modernisation des équipements illustre les efforts consentis par les acteurs du secteur aéroportuaire mauricien pour maintenir leur compétitivité face à la concurrence régionale, tout en répondant aux attentes croissantes d'une clientèle internationale exigeante.