La voix des clients, seule à trancher
Le Travellers' Choice Award ne se sollicite pas et ne se plaide pas devant un jury : il résulte de l'agrégation des notes, des commentaires et de la fréquence des recommandations publiées sur Tripadvisor durant l'année écoulée. Pas de dossier de candidature, pas de commission d'attribution. Le message accompagnant l'annonce insiste sur cette origine horizontale de la distinction, entièrement issue des avis déposés par les clients de passage à SALT of Palmar — chaque récit de séjour partagé venant s'ajouter au précédent.
Un prototype devenu collection
Ouvert en 2018 dans le district de Flacq, sur la côte nord-est de l'île, SALT of Palmar fut longtemps le seul représentant d'une marque conçue par le groupe mauricien The Lux Collective comme un boutique-hôtel réservé aux adultes, pensé à échelle volontairement réduite plutôt que comme une déclinaison supplémentaire de l'enseigne LUX*. Ce n'est qu'au cours de l'année 2026 que l'enseigne SALT a essaimé au-delà de Maurice, avec l'ouverture d'un établissement à Bali et la conversion annoncée d'un lodge du parc national de l'Akagera, au Rwanda, faisant de l'adresse de Palmar la doyenne d'une collection désormais répartie sur deux continents. « Merci à tous ceux qui ont fait partie de notre parcours et qui ont adopté notre manière plus lente et plus connectée de vivre Maurice », a déclaré Raj Reedoy, directeur général de SALT of Palmar.