Ces nominations illustrent parfaitement comment détermination et excellence peuvent transformer une carrière en véritable success story dans l'univers exigeant de l'hôtellerie de luxe. Leurs trajectoires respectives, forgées par des années de dévouement, témoignent de la capacité du groupe à faire émerger ses propres leaders.
Krishen Virasami, de la finance à la direction générale
Le parcours de Krishen Virasami s'apparente à une progression méthodique et réfléchie au sein de l'écosystème hôtelier mauricien. Arrivé en 2008 au poste de Finance Assistant, ce diplômé en gestion financière a su transformer son expertise comptable en véritable vision stratégique. Son ascension – Finance Assistant, Assistant Financial Controller, Financial Controller, puis Finance Manager – révèle une maîtrise progressive des rouages complexes de l'hôtellerie de prestige.
« Cette nomination représente l'aboutissement d'un parcours de dix-sept années au service de l'excellence », confie le nouveau Resort Manager. « Ma formation financière m'a offert une compréhension globale des enjeux économiques du secteur, mais c'est la confiance de mes équipes et de ma hiérarchie qui m'a permis d'élargir progressivement mon champ d'action. »
Cette promotion s'inscrit dans une logique de continuité managériale, Krishen Virasami ayant démontré sa capacité à allier rigueur financière et vision opérationnelle. Son défi consiste désormais à orchestrer l'ensemble des activités du resort dans un contexte de reprise post-pandémique particulièrement exigeant.
Nishad Potyram, l'incarnation de la méritocratie hôtelière
Si le parcours de Krishen Virasami impressionne par sa régularité, celui de Nishad Potyram force l'admiration par son ampleur. En dix-huit années de carrière, ce mauricien de 42 ans a gravavi tous les échelons, depuis les postes les plus humbles jusqu'aux responsabilités managériales les plus élevées.
Commencée comme « public area cleaner » et « room attendant », sa trajectoire professionnelle illustre parfaitement les possibilités d'évolution offertes par l'industrie hôtelière mauricienne. Superviseur Housekeeping, Executive Housekeeper, puis Rooms Division Manager : chaque promotion a constitué une étape vers cette consécration qu'est le poste d'Operations Manager.
« Tamassa Bel Ombre représente bien plus qu'un lieu de travail », explique Nishad Potyram avec une émotion non dissimulée. « C'est ici que j'ai appris les codes de l'hôtellerie, que j'ai développé mes compétences managériales et que j'ai compris l'importance du service client. Cette promotion n'est pas seulement une reconnaissance personnelle, mais aussi celle d'une équipe qui m'a accompagné tout au long de ces années. »
Une stratégie RH tournée vers l'avenir
Ces deux nominations s'inscrivent dans une politique de ressources humaines privilégiant la promotion interne et la fidélisation des talents. Dans un secteur confronté à des défis de recrutement et de rétention du personnel qualifié, Tamassa Bel Ombre fait le pari de l'investissement humain à long terme.
Cette approche présente un double avantage : elle garantit une connaissance approfondie des spécificités de l'établissement tout en motivant l'ensemble des collaborateurs par l'exemple de ces réussites internes. Dans un contexte où l'hôtellerie mauricienne doit redoubler d'efforts pour attirer et retenir les talents, ces parcours exemplaires constituent un atout concurrentiel non négligeable.
Le défi pour ces nouveaux dirigeants sera de maintenir les standards d'excellence du resort tout en impulsant les innovations nécessaires pour répondre aux attentes d'une clientèle internationale de plus en plus exigeante. Leurs parcours respectifs, marqués par la patience et la persévérance, laissent présager une gestion à la fois prudente et ambitieuse de ces nouveaux défis.
Photo : De gauche à droite: Krishen Virasami, Resort Manager, et Nishad Potyram, Operations Manager