Un retour aux sources pour parler d'avenir
Devant les élèves du Lorette, Audrey Tailly n'a pas seulement représenté sa fonction. Elle a raconté un parcours — le sien —, commencé sur les mêmes bancs qu'occupent aujourd'hui celles et ceux qu'elle venait d'entretenir. Une façon concrète d'illustrer ce que l'AIOM cherche à démontrer depuis plusieurs années : le tourisme mauricien ouvre des portes, y compris vers des postes de responsabilité et de management, pour qui choisit d'y consacrer ses études.
La présidente de l'association s'est également attardée sur la place des femmes dans l'industrie. Leur contribution, la nécessité de leur donner davantage de visibilité, l'accès encore trop rare aux postes managériaux. Le message était clair. Pour l'AIOM, valoriser le secteur auprès des jeunes filles du Lorette n'avait rien d'accessoire.
Il y avait salle comble pour écouter les intervenants
Recruter avant tout, informer d'abord
Derrière cette rencontre scolaire se profile un enjeu plus structurel. L'AIOM réunit des agences réceptives et des loueurs de voitures— deux maillons essentiels de la chaîne touristique locale — et fait face, comme une large partie du secteur, à des difficultés de recrutement et à un déficit de main-d'œuvre qualifiée. Sensibiliser les jeunes dès le parcours scolaire, déconstruire les perceptions négatives associées à certains métiers de l'hospitalité, leur donner de la visibilité sur les possibilités d'évolution : la démarche vise autant l'attractivité immédiate que le renouvellement à moyen terme des effectifs.
Audrey Tailly a par ailleurs invité les élèves à consulter les sites, dont "Ile Maurice Tourisme" où figurent notamment des portraits de femmes ayant réussi dans différents domaines du secteur — des parcours qu'elle considère comme autant de sources d'inspiration, en particulier pour les jeunes filles.
Autre intervenant de la matinée, Phil Clements, qui a lui présenté Zenia Solutions Ltd (Mauritius), sa nouvelle structure. Bien que se concentrant principalement sur les secteurs de l'hôtellerie, du tourisme et de l'événementiel, Zenia Solutions Ltd (Mauritius) offre aussi un portefeuille plus large qui englobe l'entreprise et l'entrepreneuriat, l'innovation, la gestion du sport, le développement commercial et l'expertise marketing. Il a aussi partagé avec les élèves quelques pistes sur les évolutions qui redessinent aujourd'hui l'hospitalité.