Benoît Harter nommé directeur de la MTPA

« De rudes batailles à mener », prévient d'emblée Richard Duval. Dans un contexte où le secteur touristique mauricien fait face à une concurrence régionale accrue et à l'évolution des attentes d'une clientèle internationale toujours plus exigeante, la nomination intervient à un moment charnière.

« Avec le soutien et l'appui du nouveau chairman, Dinesh Burrenchobay, nous y arriverons ! » a assuré le ministre, soulignant la nécessité d'une collaboration étroite entre la direction exécutive et la gouvernance de l'institution. Cette alliance stratégique au sommet de la MTPA entend répondre aux enjeux multiples qui se présentent : repositionnement de la destination mauricienne sur les marchés émetteurs traditionnels, conquête de nouveaux bassins de clientèle, et adaptation de l'offre touristique aux nouvelles tendances du voyage de luxe et du tourisme durable.

Benoît Harter hérite d'une institution dont la mission n'a jamais été aussi cruciale pour l'économie mauricienne. Le tourisme représente l'un des piliers fondamentaux du développement économique de l'île, et la MTPA demeure l'instrument privilégié pour orchestrer la promotion internationale de la destination. Les défis évoqués par le ministre concernent notamment le renforcement de la présence mauricienne sur les marchés européens et asiatiques, la modernisation des outils de communication digitale, et la valorisation d'une identité touristique distinctive dans un océan Indien de plus en plus concurrentiel.

La nomination de Dinesh Burrenchobay à la présidence du conseil d'administration, évoquée par le ministre comme un atout majeur, suggère une volonté de renouveau stratégique. Cette tandem à la tête de la MTPA devra rapidement décliner une feuille de route ambitieuse, capable de relever les défis d'une industrie en pleine mutation post-pandémique.

« Une nouvelle ère débute pour la MTPA », a proclamé Richard Duval avec une emphase qui traduit les espérances placées dans cette équipe renouvelée. Reste à savoir si les batailles annoncées se transformeront en victoires pour le tourisme mauricien.

Benoît Harter, un parcours façonné par l'hôtellerie mauricienne avant la conquête internationale
Vingt-huit années d'expérience dans les industries créatives et l'événementiel forgent le profil du nouveau directeur de la MTPA. Formé au sein de prestigieux établissements mauriciens — Scott, Sugar Beach Resorts et Trou aux Biches Resort —, Benoît Harter a su transformer une expertise hôtelière de terrain en leadership entrepreneurial international. Cette double culture mauricienne et française constitue aujourd'hui un atout stratégique pour repenser la promotion touristique de l'île.

C'est d'abord dans les coulisses de l'hôtellerie de luxe mauricienne que Benoît Harter a aiguisé sa compréhension des attentes d'une clientèle internationale exigeante. Ses passages chez Scott, puis au Sugar Beach Resorts et enfin au Trou aux Biches Resort lui ont offert une immersion complète dans l'écosystème touristique insulaire, là où se forge l'excellence du service et où se construit l'image d'une destination.

Cette expérience fondatrice dans les palaces mauriciens a servi de socle à une trajectoire atypique. Entrepreneur aguerri, Benoît Harter a ensuite fondé et dirigé plusieurs structures en France et à Maurice, spécialisées dans l'audiovisuel, l'événementiel et les industries créatives. Cette évolution « du terrain au leadership », comme il la qualifie lui-même, lui a permis d'acquérir une vision à 360 degrés des enjeux de promotion et de valorisation d'une offre dans des environnements hautement concurrentiels.

Spécialiste du développement de marchés et de la stratégie marketing, le nouveau directeur de la MTPA maîtrise particulièrement l'art de structurer des offres à forte valeur ajoutée et de négocier des partenariats complexes à l'échelle internationale. Ses compétences en intégration audiovisuelle et production événementielle — secteurs désormais essentiels à toute stratégie de promotion touristique moderne — représentent un atout décisif à l'heure où la communication digitale et l'image de marque conditionnent le choix des destinations.

Benoît Harter incarne cette capacité rare à naviguer entre cultures et marchés, comprenant intuitivement les codes et attentes des clientèles européennes tout en restant profondément ancré dans la réalité mauricienne. Cette position d'« entrepreneur-diplomate » devrait lui permettre de renouveler l'approche promotionnelle de l'île Maurice, en conjuguant authenticité locale et sophistication internationale.

Homme d'action
Résolument tourné vers l'innovation, il maintient une veille constante sur les nouvelles technologies et les évolutions du marketing stratégique, des compétences que la MTPA devra mobiliser pour affronter les « rudes batailles » évoquées par le ministre Richard Duval. Dans un secteur touristique en pleine transformation post-pandémique, où l'expérience client et la communication visuelle priment, ce profil atypique pourrait bien insuffler le renouveau attendu.

Rappelons que parmi les priorités du nouveau directeur de la Mauritius Tourism Promotion Authority figure la restructuration de l’organisme. Mais Benoit Harter dit être prêt à relever ce défi ainsi que tous les autres. « Je suis un homme d’action. Dès ma prise de fonction, ce vendredi, je vais m’atteler en priorité à la campagne promotionnelle pour le premier semestre de 2026. La bonne nouvelle, c’est que les prévisions pour janvier sont optimistes. Il nous faudra donc travailler sur février et mars. Le reste suivra », souligne-t-il.