Des trajectoires qui racontent une maison
Il y a des parcours qui, à eux seuls, disent tout d'une entreprise. Celui de Kervyn Rayeroux commence en 1993, lorsqu'il franchit pour la première fois les portes du Shandrani Beachcomber en qualité de Guest Relations Officer. Trente-deux ans plus tard, il en ressort General Manager d'un des établissements les plus emblématiques de l'île : le Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa, qui célèbre cette année son 55e anniversaire. Guillaume Noyan, lui, a rejoint le groupe en 1999, dans ce même hôtel du Sud, comme Management Trainee. Vingt-sept ans de carrière, dont plus de vingt au sein de Beachcomber, le conduisent aujourd'hui à la tête du Victoria Beachcomber Resort & Spa.
Entre ces deux dates fondatrices et ces nominations, il y a tout l'art d'une progression méthodique : chaque poste occupé, chaque responsabilité assumée — de la salle de restaurant aux fonctions d'Executive Assistant Manager — a constitué une marche supplémentaire vers le sommet. Chez Beachcomber, on ne brûle pas les étapes. On les vit.
L'excellence, une valeur portée de l'intérieur
Ces nominations ne relèvent pas du hasard managérial. Elles traduisent une conviction profonde, articulée autour des quatre valeurs cardinales du groupe — Respect, Lakorite, Évolution et Excellence — et d'une philosophie dite « People-first » qui fait de la promotion interne non pas un avantage compétitif, mais une exigence morale.
« Leur nomination incarne pleinement la philosophie People-first de Beachcomber », a déclaré Jean-Louis Pismont, Chief Operations Officer du groupe. « Kervyn et Guillaume sont deux hôteliers passionnés, reconnus pour leur sens de l'excellence, leur humilité et leur leadership humain, très proches de leurs équipes. » Une proximité que les intéressés revendiquent eux-mêmes avec une conviction non feinte.
Kervyn Rayeroux, qui succède à Théo Fleurié à la tête du Trou aux Biches — établissement qu'il qualifie d'« institution et d'icône de l'hôtellerie mauricienne » —, exprime une gratitude qui va au-delà des formules convenues : « Merci à chacune et chacun des Artisans du Victoria Beachcomber pour votre dévouement et votre engagement durant ces six ans et demi passés à vos côtés. » Des années que l'on n'oublie pas. Des équipes que l'on ne quitte pas tout à fait.
Un nouveau chapitre pour deux adresses d'exception
Guillaume Noyan, de son côté, aborde sa prise de fonction au Victoria avec le recul de celui qui connaît le groupe de l'intérieur jusqu'à ses fondations. Quinze ans passés au Paradis Beachcomber, puis une collaboration étroite avec le Trou aux Biches, lui confèrent une lecture transversale rare de l'offre Beachcomber. « Tous m'ont énormément apporté, tant sur le plan humain que professionnel », reconnaît-il. Son ambition pour le Victoria : « poursuivre la dynamique engagée, enrichir l'expérience client et accompagner l'épanouissement des Artisans. »
Jean-Louis Pismont tient par ailleurs à saluer le travail de Théo Fleurié, qui a dirigé le Trou aux Biches depuis 2023 et s'apprête à écrire un nouveau chapitre professionnel. Une transition saluée avec chaleur, dans la tradition d'une maison où les départs, comme les arrivées, se font avec grâce.
Le 1er avril 2026, deux clés vont changer de mains. Mais l'esprit, lui, demeure.