Paradoxalement, celui qui dirige aujourd'hui l'un des plus prestigieux établissements mauriciens rêvait dans son enfance de devenir pompier. "Dans mon jeune âge, j'étais tellement émerveillé par les fourgons des pompiers que je souhaitais rejoindre la brigade", confiait-il. Après ses études secondaires, il saisit l'opportunité offerte par l'essor de l'hôtellerie mauricienne et s'inscrit à l'école hôtelière Sir Gaëtan Duval, avant de se spécialiser deux années en Inde.
Un parcours exemplaire au service de l'excellence hôtelière
Avec plus de 20 ans d'expérience dans les plus prestigieux établissements de l'île Maurice et de l'international, Stéphan Anseline incarne parfaitement les valeurs d'excellence et d'innovation qui caractérisent The Lux Collective. Son parcours professionnel témoigne d'une progression remarquable, depuis ses premiers pas comme superviseur Food & Beverage chez Oberoi Hotels & Resorts jusqu'à ses responsabilités actuelles de General Manager.
Sa maîtrise approfondie de tous les aspects de l'industrie hôtelière s'est forgée à travers des expériences enrichissantes dans des chaînes internationales de renom telles que Sofitel, Mövenpick, Taj Hotels et Oberoi Hotels & Resorts. Cette diversité d'expériences lui confère une vision globale et une compréhension fine des attentes de la clientèle internationale de luxe.
Une expertise éprouvée au sein de The Lux Collective
L'ascension de Stéphan Anseline au sein de The Lux Collective depuis 2014 illustre parfaitement la politique de promotion interne et de reconnaissance des talents que privilégie le groupe. Débutant comme Resident Manager au LUX Grand Gaube Resort & Villas, il a su démontrer ses capacités exceptionnelles de leadership et de gestion.
Son succès en tant que General Manager du Tamassa Bel Ombre & Ile Des Deux Cocos de 2018 à 2021, suivi de son brillant mandat à la tête du LUX Grand Gaube Resort & Villas jusqu'en septembre 2025, confirme sa capacité à exceller dans la gestion d'établissements de standing international. Ces expériences lui ont permis d'affiner sa vision stratégique et de développer une approche personnalisée de l'hospitalité mauricienne.
LUX Grand Baie : Un nouveau défi à la hauteur de son talent
La nomination de Stéphan Anseline à la direction du LUX Grand Baie représente une reconnaissance méritée de ses compétences exceptionnelles et de sa contribution significative au rayonnement de l'hôtellerie mauricienne. Sa connaissance intime du marché local, combinée à son expérience internationale, en fait le leader idéal pour maintenir et développer la réputation d'excellence de cet établissement emblématique.
Stéphan Anseline fonde son approche managériale sur les "3 P" : Personnes, Perfection et Passion. "L'hospitalité est une des qualités primordiales pour exercer dans l'hôtellerie", explique-t-il. "En tant que directeur général, je ne suis non seulement responsable du bien-être des clients, mais également de celui de notre équipe." Responsable d'équipes de 600 à 700 personnes, il privilégie une approche proactive centrée sur l'humain.
Un leader innovant
"Je suis une personne qui aime la créativité et j'aime me tenir informé des tendances et des innovations dans les hôtels du monde entier", confie ce passionné. Sa méthode : visites quotidiennes, échanges avec l'équipe de direction et rencontres clients en soirée. "Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir un sourire s'afficher sur le visage d'un client ou de voir la réussite d'un membre de l'équipe."
Cette nomination au LUX Grand Baie représente une reconnaissance méritée de son expertise et de sa contribution au rayonnement de l'hôtellerie mauricienne. Méticuleux et aventurier, Stéphan Anseline incarne parfaitement les valeurs d'excellence et d'innovation de The Lux Collective.
Sa vision holistique, alliant tradition mauricienne et standards internationaux, promet d'enrichir encore l'expérience offerte par cet établissement emblématique et de confirmer Maurice comme destination de choix pour le tourisme de luxe international.