Dans le paysage hôtelier mauricien, The Lux Collective franchit une nouvelle étape dans sa politique de formation interne. Le groupe, qui exploite six établissements sur l'île (LUX* Belle Mare, LUX* Le Morne, LUX* Grand Gaube, LUX* Grand Baie, Tamassa, SALT of Palmar, ainsi que l'Île des Deux Cocos), a célébré fin 2025 la remise des diplômes de trente et un membres de ses équipes ayant brillamment achevé le Certificate in Tourism and Hospitality Operations Programme.
Lancé en début d'année en collaboration avec Polytechnics Mauritius Ltd., ce programme de six mois représente l'une des initiatives de développement du leadership les plus ambitieuses du groupe cette année. Son objectif : renforcer les fondations d'excellence de service et de gestion opérationnelle au sein des établissements. Les participants ont suivi cette formation poussée tout en poursuivant leur emploi à plein temps, démontrant ainsi leur capacité à concilier apprentissage et responsabilités opérationnelles.
Les résultats attestent de leur dévouement. Les diplômés ont obtenu d'excellentes notes globales, preuve de leur persévérance face au double défi d'un emploi du temps chargé et d'exigences académiques élevées. La meilleure performance de la promotion 2025 revient à Souhaina Arshiyah Chundoo, employée au LUX* Le Morne, qui a décroché une note impressionnante de 75,5 pour cent.
"Cette réussite est bien plus qu'un simple certificat pour moi ; c'est le reflet de mon travail acharné, de mes nuits blanches et de ma détermination malgré les défis. Confie-t-elle, évoquant les difficultés de suivre des études à temps partiel dans l'environnement dynamique du Front Office." a-t-elle déclaré.
Un engagement en faveur de l'egalite
Les chiffres de cette promotion révèlent également l'engagement de The Lux Collective en matière de diversité. Plus de 60 pour cent des diplômés occupent des postes de supervision ou de management, dont 40 pour cent de femmes. Cette proportion témoigne de la volonté du groupe de promouvoir un leadership inclusif et de favoriser l'avancement professionnel sans distinction de genre.
"Notre vocation en tant qu'entreprise hôtelière a toujours été centrée sur l'humain. Nous cherchons avant tout à les aider à grandir et à réaliser leur plein potentiel. Pour le dirigeant, le développement des talents constitue l'investissement le plus impactant pour l'avenir de l'hôtellerie." souligne Olivier Chavy, directeur général de The Lux Collective.
Cette première promotion n'est qu'un début. De nombreux diplômés envisagent de poursuivre leur parcours académique en suivant un diplôme en gestion du tourisme et de l'hôtellerie, approfondissant ainsi leurs compétences en leadership et en excellence de service. The Lux Collective entend élargir ces parcours d'apprentissage à travers des partenariats similaires, créant ainsi un vivier de talents préparés pour l'avenir de l'industrie hôtelière mauricienne.