Dans l'écrin tropical de Tamassa à Bel Ombre, The Lux Collective a orchestré une soirée qui restera gravée dans les annales du groupe. Le 4 décembre dernier, deux cents participants, cadres supérieurs et collaborateurs venus de Maurice, de La Réunion, des Maldives, de Zanzibar et de Chine, se sont réunis pour célébrer une première historique : l'avènement des TLC Excellence Awards.
Cette reconnaissance, qui s'articule autour de quatre piliers fondamentaux — performance commerciale, expérience client, excellence humaine et rayonnement de marque —, a consacré trente-quatre lauréats dans autant de catégories. Une initiative qui témoigne de la volonté du groupe mauricien de placer l'humain au cœur de sa stratégie de développement.
Le triptyque des distinctions suprêmes
Trois récompenses ont particulièrement marqué les esprits. Le LUX* South Ari Atoll, établissement maldivien dirigé par John Rogers, a décroché le prestigieux titre d'Hôtel de l'année. Une consécration qui récompense, selon les mots de son directeur général, « l'engagement infaillible de toute une équipe envers la qualité et le service ».
Le CEO's Award, remis personnellement par Olivier Chavy à la tête du groupe, est revenu à Teerthraj Sharma Ramkissoon, officier People and Culture du LUX* Grand Gaube. « Cette distinction élève la reconnaissance au plus haut niveau », a confié le lauréat, visiblement ému. « Elle confirme que le véritable leadership repose sur un courage discret et une compassion sans faille ».
Quant au Chairman's Award, il a couronné l'équipe de Tamassa Bel Ombre, hôte de cette soirée mémorable. Krishen Virasami, resort manager de l'établissement, y a vu « un hommage à l'engagement collectif et à la confiance » qui animent ses équipes au quotidien.
Une philosophie de l'hospitalité
« Je suis extrêmement fier des réalisations collectives de notre équipe », a déclaré Olivier Chavy lors de la cérémonie. Le dirigeant a réaffirmé l'engagement du groupe à « offrir des expériences hôtelières exceptionnelles et authentiques », tout en cultivant « une culture d'entreprise fondée sur la passion et la détermination ».
Cette première édition des Excellence Awards s'inscrit dans la trajectoire d'un groupe qui ne cesse d'étendre son empreinte dans l'océan Indien et au-delà. Avec dix-huit établissements actuellement en exploitation et seize projets en développement en Asie et au Moyen-Orient, The Lux Collective affirme son ambition de redéfinir les codes de l'hospitalité de luxe.
Membre affilié d'IBL, acteur économique majeur de l'océan Indien, le groupe perpétue une tradition mauricienne d'excellence tout en regardant résolument vers l'avenir. Les Excellence Awards 2025 en sont la plus belle illustration : reconnaître le talent, c'est aussi le faire fructifier.
